運(yùn)營(yíng)一家書(shū)法教育機(jī)構(gòu),就如同一個(gè)人學(xué)習(xí)上乘武功?;A(chǔ)階段的理論學(xué)習(xí)誰(shuí)都可以掌握,但是如何理論結(jié)合實(shí)際,提升自己的武功等級(jí),除了基本功扎實(shí)之外,如何打通自己的任督二脈也是很多人非常想知道的事情。
要想打通任督二脈,我們首先要了解自己的身體素質(zhì),根據(jù)自己的身體狀況來(lái)制定練習(xí)的頻率和方法。雖然說(shuō)每家教育機(jī)構(gòu)的涉獵不同,師資團(tuán)隊(duì)、受眾群體也都不盡相同,很難一言以蔽之,但是筆者認(rèn)為,優(yōu)秀且成功的教育機(jī)構(gòu)都是有著共通點(diǎn)的,而這些共通點(diǎn)我們可以把握住的話,對(duì)于我們機(jī)構(gòu)的建設(shè)也是有相當(dāng)大的幫助的。
一家成功的書(shū)法教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不只要有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)招生團(tuán)隊(duì),也不僅僅要有強(qiáng)大的課程體系,或者教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀的教師,而是要準(zhǔn)確把握行業(yè)環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、市場(chǎng)定位,才能在同行中做到最好,受到歡迎。
因此,鋒格練字加盟老師認(rèn)為,一家優(yōu)秀且成功的教育機(jī)構(gòu),不僅需要內(nèi)部的高效驅(qū)化,外部的精準(zhǔn)定位,更需要大環(huán)境的廣泛認(rèn)可。
內(nèi)部驅(qū)化:修煉整個(gè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)功
所謂內(nèi)部驅(qū)化,即通過(guò)內(nèi)部的管理,聯(lián)動(dòng),并以此發(fā)生化學(xué)反應(yīng),借此來(lái)達(dá)到成就優(yōu)秀教育機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。而鋒格練字加盟老師最先想說(shuō)的是,教育是靠人來(lái)做的。只要是學(xué)校,無(wú)論大學(xué)、小學(xué)還是課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),校長(zhǎng)都至關(guān)重要,是教育理念的靈魂,是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心。毫不夸張地說(shuō),有什么樣的校長(zhǎng),就會(huì)有什么樣的教師素質(zhì)和教學(xué)水平。
而對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的管理者或者是校長(zhǎng)來(lái)說(shuō),切記:不可獨(dú)斷專(zhuān)權(quán),也不可完全放手,作為管理者,需要有管理者的藝術(shù)。在鋒格
練字加盟老師看來(lái),這是一門(mén)學(xué)問(wèn),管理者在教育機(jī)構(gòu)中扮演的角色至關(guān)重要,因此,內(nèi)部驅(qū)化的第一步,就是管理者。
而對(duì)于管理者本身來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功運(yùn)營(yíng)模式體系中的又一個(gè)重要因素。那么怎么來(lái)建立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化呢?鋒格
練字加盟老師的理解就是依照一個(gè)正確的一個(gè)業(yè)務(wù)流程,正確的組織結(jié)構(gòu),來(lái)界定標(biāo)準(zhǔn)化的每一個(gè)操作環(huán)節(jié)。
其次是整體的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),組成了管理者的左膀右臂,團(tuán)隊(duì)的整體狀態(tài)好會(huì)讓整個(gè)機(jī)構(gòu)站在一個(gè)更高的維度,相反則會(huì)事倍功半。
在鋒格練字加盟老師看來(lái),一家優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)旗下的運(yùn)營(yíng)及管理團(tuán)隊(duì),需要把握以下幾個(gè)指標(biāo)。首先是報(bào)名人數(shù),原來(lái)主要是春季招生、秋季招生、暑假班招生和寒假班招生4個(gè)季節(jié)?,F(xiàn)在的報(bào)名人數(shù)指的是每個(gè)月學(xué)生數(shù)。
其二,課消金額(含課時(shí)消耗,還要看治學(xué)軟件里算好的課單價(jià)),這個(gè)錢(qián)是我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)真正落袋為安的錢(qián)。報(bào)名款算是預(yù)收款,家長(zhǎng)要退課的話還要退給家長(zhǎng)的。
其三,出勤率,這個(gè)是每天要盯著的關(guān)鍵數(shù)據(jù),課消金額關(guān)鍵靠高出勤率,含每個(gè)班、每個(gè)老師、每節(jié)課的出勤率。
其四,續(xù)費(fèi)率。有人說(shuō)懂行的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)都最關(guān)注的口碑,其實(shí)口碑真正的意義卻很復(fù)雜。很多機(jī)構(gòu)一直覺(jué)得自己口碑不錯(cuò),家長(zhǎng)也都說(shuō)的挺好,但是每當(dāng)續(xù)費(fèi)時(shí)都會(huì)差強(qiáng)人意。
最后,轉(zhuǎn)介紹率。這是最關(guān)鍵的。轉(zhuǎn)介紹的學(xué)生最容易成交,這其中家長(zhǎng)的作用是最關(guān)鍵的。如果有的家長(zhǎng)覺(jué)得不好意思開(kāi)口,可以為這些家長(zhǎng)單獨(dú)設(shè)置優(yōu)惠券,他們推給其他家長(zhǎng),假如有其他家長(zhǎng)使用了優(yōu)惠券,就自動(dòng)幫介紹的家長(zhǎng)算好介紹費(fèi),省去了機(jī)構(gòu)很多時(shí)間。
而對(duì)于一家優(yōu)秀教育機(jī)構(gòu)旗下的教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),教學(xué)是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)展示環(huán)節(jié),你的機(jī)構(gòu)是否最終能打動(dòng)客戶(hù),讓客戶(hù)愿意花錢(qián)成為你機(jī)構(gòu)的學(xué)員,老師起著非常重要的作用。
所以,我們需要通過(guò)試運(yùn)營(yíng)階段來(lái)打造我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)好的老師,除了基本的教學(xué)之外,還應(yīng)該是一個(gè)聊天高手。很多客戶(hù)在第一次來(lái)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,總是會(huì)挑機(jī)構(gòu)的很多問(wèn)題,尤其是教學(xué)方面。這個(gè)時(shí)候,如果我們老師能夠很好的展示自己的專(zhuān)業(yè)程度,是可以讓客戶(hù)很快對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)可。
最后,最關(guān)鍵的是,一家優(yōu)秀的書(shū)法教育機(jī)構(gòu),必須要有良好的社會(huì)責(zé)任感。而良好的產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的重要基礎(chǔ)。作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成功運(yùn)營(yíng)模式來(lái)講,除了前面的那些因素之外,好的產(chǎn)品是一個(gè)重要基礎(chǔ)。而做一個(gè)好的產(chǎn)品出來(lái)并不是一朝一夕的事情,這里就需要管理者和他的團(tuán)隊(duì)苦練內(nèi)功,忍得下失敗,耐得住寂寞,最后才能磨礪出一個(gè)好產(chǎn)品。而不是靠小聰明,打擦邊球變相欺詐消費(fèi)者,用自己的良心做代價(jià)換得的所謂“快錢(qián)”,是要極力避免的。